隐私政策

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GeoQuestr — 隐私政策

最后更新日期： 2025 年 8 月 27 日

本《隐私政策》说明 Wintergarde Development AB（以下简称“GeoQuestr”、“我们”、“本公司”）在您使用 GeoQuestr 网站、应用程序及相关服务（统称为“服务”）时，如何收集、使用、共享和保护您的信息。

联系方式：hello@geoquestr.com

我们是根据本政策处理的个人数据的数据控制者。

1. 我们收集的信息

我们收集您提供的信息、设备信息，以及您使用服务过程中产生的信息：

1.1 账户信息

• 姓名、显示名称、电子邮箱、密码
• 订阅状态（免费版、高级版）
• 个人资料信息（头像选择）

1.2 位置与活动数据

• 用于创建、探索和验证活动的 GPS 与设备传感器数据
• 路线、挑战、完成记录、游戏历史
• 近似位置（用于分析和服务优化）

1.3 支付与订阅数据

• 账单详情（通过我们的支付服务提供商）
• 支付确认、取消与退款记录
• 交易 ID

1.4 设备与技术数据

• 设备标识符、操作系统、应用版本
• 日志数据（IP 地址、时间戳、崩溃日志）
• Cookies 及 SDK 数据（详见《Cookie 政策》）

1.5 通讯信息

• 邮件、消息及技术支持请求
• 用户反馈、问卷、错误报告

1.6 儿童数据

我们不会有意收集 13 岁以下儿童（或法律规定更低年龄）的数据。
如您认为儿童提供了数据，请联系我们。

2. 我们如何使用您的信息

我们使用个人数据以：

• 提供与运营服务（账户、内容、游戏体验）
• 处理支付与订阅
• 审核和管理活动
• 提升安全性、检测作弊行为（如 GPS 欺骗）并执行规则
• 提供客户支持与沟通服务
• 保障安全、防止欺诈及履行法律义务
• 进行分析与产品改进
• 开展市场推广（在获得必要同意的情况下）

3. 法律依据（适用于 EEA/英国/瑞士）

我们依据以下法律基础处理数据：

• 合同：为提供服务所必需
• 同意：用于可选分析、Cookies 与营销
• 法律义务：遵守税务及会计法规
• 合法利益：维护平台安全、提升体验、防止滥用

4. 信息共享

我们仅在必要时共享个人数据：

• 支付处理方（如 Stripe）用于订阅支付
• 分析与云服务（托管、崩溃报告、产品分析）
• 执法与监管机构（依法律要求）
• 企业交易（如合并、收购或资产出售）

我们不会出售您的个人数据。

5. 数据保留

• 账户数据：保留至您删除账户或在最长 2 年 无活动后删除
• 内容数据：在发布期间保留，或直至您主动删除
• 支付与订阅数据：根据法律会计规则，保留最长 7 年
• 日志与分析数据：在 24 个月 内匿名化或删除

6. 国际数据传输

数据可能被传输至 欧洲经济区（EEA）以外地区（如美国）。
我们采用 标准合同条款（SCCs） 等安全措施，并要求合作伙伴实施适当保护。

7. 您的权利

如果您位于 EEA、英国或瑞士，您有权：

• 访问您的数据
• 更正不准确的数据
• 删除数据（如适用）
• 限制或反对处理
• 将数据转移至其他服务提供商
• 撤回同意（针对可选处理）
• 向监管机构投诉 — 在瑞典为 Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
• 删除您的账户

如需行使上述权利，请联系：hello@geoquestr.com。

8. 安全措施

我们采用行业标准的技术与组织措施，包括传输与存储加密、访问控制及审计。
但任何系统都无法保证绝对安全，您使用服务即表示自行承担风险。

9. 政策更新

我们可能不时更新本政策。
若涉及重大变更（例如新的数据收集类别），我们将在变更生效前通过电子邮件、应用内或网站通知您。

10. 联系方式

Wintergarde Development AB Org. nr: 559347-4280 瑞典哥德堡 电子邮箱： hello@geoquestr.com

监管机构： Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)，Box 8114，104 20 Stockholm，Sweden