Maklumat untuk perolehan
Halaman ini dikemas kini seiring dengan pembangunan baharu. Jika terdapat maklumat yang tiada untuk perolehan anda, sila e-mel ke upphandling@geoquestr.com
Gambaran pengendalian data
GeoQuestr ialah penyelesaian web berasaskan awan. Pencipta log masuk untuk membina pengalaman; peserta menyertai melalui pautan atau kod QR dalam pelayar pada telefon atau tablet dengan akaun yang sepenuhnya tanpa nama — tiada alamat e-mel atau maklumat peribadi lain diperlukan. Kandungan yang anda cipta (teks, imej dan video) disimpan supaya pengalaman boleh dipersembahkan kepada peserta. Data permainan peserta (markah, kemajuan, jawapan yang dihantar dan bukti tugasan) disimpan untuk menjalankan aktiviti serta untuk laporan dan analitik. Data lokasi peserta tidak pernah disimpan dan tidak pernah dihantar melalui rangkaian — ia diproses secara setempat pada peranti sahaja. Ciri AI (jika didayakan) hanya menghantar input yang diperlukan kepada pembekal AI yang dikonfigurasikan. Peta bergantung pada API pihak ketiga. Kategori data peribadi diterangkan dalam dasar privasi kami.
Kebolehcapaian
Platform kami direka untuk mencapai WCAG 2.1 Aras AA bagi halaman pemasaran utama dan aliran pencipta apabila boleh. Peserta menggunakan peta yang memaparkan avatar 3D yang bergerak di atas peta seiring dengan pergerakan peserta. Cara pencipta merangka pusingannya penting untuk mencapai kebolehcapaian yang tinggi. Semua teks direka supaya mudah dibaca dan boleh diakses, dan tugasan juga boleh dibacakan dalam bahasa pilihan pengguna. Bagi keperluan sektor awam: nyatakan keperluan anda apabila menghubungi kami supaya kami boleh membincangkan sebarang pelarasan.
GDPR & Perjanjian Pemprosesan Data (DPA)
Untuk organisasi yang memerlukan DPA di bawah GDPR: e-mel upphandling@geoquestr.com dengan nombor organisasi anda dan penerangan ringkas tentang keperluan anda. Kami akan membalas dengan langkah seterusnya. Butiran pengguna akhir ada dalam dasar privasi.
Hubungan keselamatan
Untuk melaporkan isu keselamatan atau kerentanan yang disyaki: e-mel security@geoquestr.com dengan subjek «Kerentanan Disyaki». Untuk permintaan data umum: e-mel ke alamat yang sama dan terangkan keperluan anda serta hubungan anda dengan akaun atau aktiviti.
Invois & terma tersuai
Pelan layan diri dibil melalui Stripe. Untuk pesanan belian, had peserta tersuai atau perolehan kerajaan tempatan: gunakan Enterprise / Custom pada halaman harga atau borang hubungan penyelesaian — kami urus setiap kes.
Subpemproses & perkhidmatan utama
GeoQuestr menggunakan subpemproses berikut untuk perkhidmatannya.
| Perkhidmatan / vendor | Tujuan lazim |
|---|---|
| Google Firebase (Auth, Firestore, Realtime Database, Storage, Functions, infrastruktur berkaitan hosting) | Pengesahan, data aplikasi, storan fail dan logik di sebelah pelayan. |
| Linode (Akamai) | Pelayan web dan hosting aplikasi |
| Mapbox | Peta interaktif, geokod, rupa bumi dan visual peta pada klien |
| Stripe | Bayaran dan langganan untuk pencipta |
| Resend | E-mel transaksi (cth. borang hubungi, mesej akaun) |
| OpenAI | Ciri AI seperti penjanaan aktiviti, teks, imej dan penilaian imej. Boleh dinyahaktifkan sepenuhnya jika perlu. |
Di mana data peribadi disimpan
Kami berusaha untuk menyimpan semua data pada pelayan Eropah dan menggunakan perkhidmatan Eropah apabila boleh. Jadual di bawah menunjukkan di mana data peribadi sebenarnya disimpan. Vendor lain yang disenaraikan di atas hanya menerima input yang diperlukan oleh fungsi berkenaan. Stripe menyimpan data pembayaran dan pelanggan seperti yang dikehendaki oleh peraturan kewangan, dan Resend menyimpan alamat e-mel dan kandungan mesej untuk penghantaran. Mapbox dan OpenAI menerima data permintaan tanpa kami menggunakannya untuk penyimpanan kekal data peribadi.
| Sistem | Apa yang disimpan | Rantau |
|---|---|---|
| Firebase Authentication | Kelayakan log masuk pencipta dan akaun peserta tanpa nama | 🇪🇺 EU (Belgium) |
| Cloud Firestore | Akaun, pengalaman, tugasan dan data laporan | 🇪🇺 EU (Belgium) |
| Realtime Database | Keadaan permainan langsung semasa aktiviti aktif | 🇪🇺 EU (Belgium) |
| Cloud Storage | Fail yang dimuat naik (imej, video, bukti tugasan) | 🇪🇺 EU (Belgium) |