Dein Datenschutz auf einen Blick
Wir verkaufen niemals deine Daten
Personenbezogene Daten werden niemals verkauft und nicht für Werbung genutzt.
In der EU gespeichert
Alles wird auf unseren eigenen Servern bei Hetzner in Finnland und Deutschland gespeichert, auch die Sicherungskopien.
Jederzeit löschen
Lösche dein Konto, wann du willst. Teilnehmerdaten werden spätestens 6 Monate nach der Runde gelöscht oder anonymisiert.
Verschlüsselt & sicher
Verschlüsselt bei der Übertragung und im Ruhezustand. Passwörter werden nur als gesalzene Hashwerte gespeichert.
Sichere Zahlungen
Stripe wickelt die Kartenzahlungen ab — wir sehen niemals deine Kartendaten.
Die Position wird nie gespeichert
Die GPS-Position bleibt auf dem Gerät und wird nie über das Netz gesendet.
Made in Sweden
Gültig ab: 29. Oktober 2026
Pataholm System AB betreibt GeoQuestr, eine Plattform für standortbasierte Aktivitäten im Freien. Diese Anleitung erklärt, wie du dein GeoQuestr-Konto und die zugehörigen Daten dauerhaft von unseren Servern in der EU löschst.
Details zum Datenschutz findest du in unserer Datenschutzerklärung und unseren Nutzungsbedingungen.
1. So löschst du dein GeoQuestr-Konto
Wenn du dein GeoQuestr-Konto löschen möchtest, folge diesen Schritten:
- Melde dich bei deinem Konto auf GeoQuestr an.
- Öffne die Kontoeinstellungen:
- Suche die Option zum Löschen des Kontos:
- Klicke auf Mein Konto löschen.
- Bestätige deine Löschanfrage:
- Du wirst gebeten, dein Passwort einzugeben, um deine Identität zu bestätigen.
- Lies dir die Folgen der Kontolöschung durch und bestätige deine Anfrage.
Nach der Bestätigung wird dein Konto dauerhaft gelöscht, und alle deine Daten verschwinden.
2. Was passiert, wenn du dein Konto löschst?
Das Löschen deines GeoQuestr-Kontos bedeutet:
- Alle personenbezogenen Daten, die mit deinem Konto verknüpft sind, werden dauerhaft gelöscht.
- Dein Spielverlauf, deine Erfolge und dein Fortschritt werden entfernt.
- Gespeicherte Einstellungen und Präferenzen werden gelöscht. Positionsdaten werden nie gespeichert, daher gibt es davon nichts zu löschen.
- Dein Name wird in Bestenlisten und Berichten durch eine anonyme Kennzeichnung ersetzt.
- Du erhältst keine Benachrichtigungen oder E-Mails mehr von GeoQuestr.
Die Löschung ist unwiderruflich. Gelöschte Daten verschwinden innerhalb von 30 Tagen auch aus unseren Sicherungskopien. Wenn du GeoQuestr wieder nutzen möchtest, musst du ein neues Konto erstellen.
Möchtest du deine Inhalte vorher sichern? Schreib uns eine E-Mail, bevor du dein Konto löschst, dann senden wir dir Texte, Aufgaben und Orte als JSON-Datei und Bilder im Originalformat.
3. Manuelle Datenlöschung anfordern
Wenn du Probleme mit der automatischen Kontolöschung hast oder weitere Hilfe brauchst, kannst du eine manuelle Datenlöschung anfordern, indem du uns kontaktierst:
- E-Mail: hello@geoquestr.com
- Betreff: „Anfrage zur Kontolöschung“
- Angaben: dein Benutzername und deine registrierte E-Mail-Adresse.
- Verwende dieselbe E-Mail-Adresse, mit der du dein Konto erstellt hast.
Wir bearbeiten deine Anfrage innerhalb von 30 Tagen gemäß der DSGVO und bestätigen die Löschung schriftlich.
4. Wenn du an einer Aktivität teilgenommen hast
Teilnehmende haben kein Konto mit E-Mail-Adresse. Ihre Daten (Spielername, Avatar, Punkte, Antworten und eingereichte Bilder) werden spätestens 6 Monate nach dem Ende der Runde automatisch gelöscht oder anonymisiert. Wenn du sie früher löschen lassen möchtest, kannst du dich an den Veranstalter der Aktivität wenden oder uns eine E-Mail mit dem Namen der Aktivität und deinem Spielernamen schreiben.
5. Daten, die nach der Löschung aufbewahrt werden
Wenn dein Konto gelöscht wird, bewahren wir nur Folgendes auf:
- Buchführungsdaten: Zahlungen und Rechnungen werden nach dem schwedischen Buchführungsgesetz 7 Jahre lang aufbewahrt.
- Anonymisierte Statistiken: Daten, die nicht mehr mit dir in Verbindung gebracht werden können, zum Beispiel die Anzahl abgeschlossener Aufgaben.
Weitere Informationen zur Datenspeicherung findest du in unserer Datenschutzerklärung.
6. Zugriff Dritter widerrufen
Wenn du dich mit Google oder Apple angemeldet hast, kannst du den Zugriff von GeoQuestr auch dort entfernen:
- Google: Besuche die Google-Kontoberechtigungen
- Apple ID: Verwalte verbundene Apps in den Apple-ID-Einstellungen
So stellst du sicher, dass kein externer Dienst weiterhin Zugriff auf dein GeoQuestr-Konto hat.
7. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Anleitung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um rechtlichen Anforderungen, technischen Neuerungen oder Änderungen unseres Geschäftsbetriebs Rechnung zu tragen. Größere Aktualisierungen teilen wir per E-Mail oder auf unserer Website mit.
8. Kontakt
Wenn du Fragen oder Anliegen zur Kontolöschung oder Datenentfernung hast, kontaktiere uns:
- E-Mail: hello@geoquestr.com
- Pataholm System AB, Org.nr 559347-4280, Pataholm 106, 384 92 Ålem, Schweden