Datenschutzerklaerung

GeoQuestr — Datenschutzerklaerung

Zuletzt aktualisiert: 27. Maerz 2026

Diese Datenschutzerklaerung erlaeutert, wie Wintergarde Development AB („GeoQuestr", „wir", „uns", „unser") Informationen ueber dich erhebt, verwendet, weitergibt und schuetzt, wenn du die Websites, Apps und zugehoerigen Dienste von GeoQuestr (die „Dienste") nutzt.

Kontakt: hello@geoquestr.com

Wir sind der Verantwortliche fuer die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen dieser Erklaerung.

1. Welche Informationen wir erheben

Wir erheben Informationen, die du bereitstellst, Informationen von deinem Geraet und Informationen, die durch deine Nutzung der Dienste entstehen:

1.1 Kontoinformationen

• Name, Anzeigename, E-Mail, Passwort
• Abonnementplan und Abrechnungshaeufigkeit (Kostenlos, Starter, Department oder Enterprise)
• Kaufhistorie fuer Einzelerlebnisse und aufgewertete Aktivitaetsstufen
• Profilinformationen (Avatar-Auswahl)

1.2 Standort- und Aktivitaetsdaten

• GPS- und Geraetesensordaten zum Erstellen, Erkunden und Verifizieren von Aktivitaeten
• Routen, Herausforderungen, Abschluesse, Spielverlauf
• Ungefaehrer Standort fuer Analysen und Dienstoptimierung

1.3 Zahlungs- und Abonnementdaten

• Rechnungsdetails, verarbeitet durch unseren Zahlungsanbieter (Stripe)
• Abonnementplan, Abrechnungszeitraum und Verlaengerungsstatus
• Kaeufe von Einzelerlebnis-Upgrades und AI-Kreditpaketen
• Zahlungsbestaetigungen, Kuendigungen und Rueckerstattungen
• Transaktions-IDs und Stripe-Kunden-IDs

1.4 KI-generierte Inhaltsdaten

• Anweisungen, Eingaben und Parameter, die du bei der KI-gestuetzten Aktivitaetserstellung bereitstellst
• KI-Kreditsaldo und Nutzungsverlauf
• Generierte Quest-Inhalte (Text, Bilder), die mit deinem Konto verknuepft sind

1.5 Geraete- und technische Daten

• Geraetekennungen, Betriebssystem, App-Version
• Protokolldaten (IP-Adresse, Zeitstempel, Absturzprotokolle)
• Cookies, SDK-Daten (siehe Cookie-Richtlinie)

1.6 Kommunikation

• E-Mails, Nachrichten und Supportanfragen
• Feedback, Umfragen, Fehlerberichte

1.7 Kinder

Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern unter 13 Jahren (oder einem niedrigeren gesetzlich vorgeschriebenen Alter). Wenn du glaubst, dass ein Kind Daten bereitgestellt hat, kontaktiere uns.

2. Wie wir deine Informationen verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten fuer:

• Bereitstellung und Betrieb der Dienste (Konto, Inhalte, Spielablauf, Echtzeit-Mehrspieler)
• Abwicklung von Zahlungen, Abonnements, Einzelerlebnis-Kaeufen und KI-Kredittransaktionen
• Bereitstellung KI-gestuetzter Funktionen, einschliesslich der Uebermittlung deiner Eingaben an Drittanbieter von KI-Modellen zur Generierung von Quest-Inhalten
• Verwaltung von KI-Kreditzuteilungen, Nutzungsverfolgung und monatlichen Zuruecksetzungen
• Ueberpruefung und Moderation von Aktivitaeten (einschliesslich KI-generierter Inhalte)
• Verbesserung der Sicherheit, Erkennung von Betrug (z.B. GPS-Spoofing) und Durchsetzung von Regeln
• Kundensupport und Kommunikation
• Sicherheit, Betrugspraevention und rechtliche Compliance
• Analysen und Produktentwicklung
• Marketing (mit Einwilligung, wo erforderlich)

3. Rechtsgrundlagen (EWR/UK/Schweiz)

Wir stuetzen uns auf:

• Vertrag: zur Bereitstellung der Dienste, Abwicklung von Zahlungen und Verwaltung deines Abonnements oder deiner Kaeufe
• Einwilligung: fuer optionale Analysen, Cookies, Marketing
• Rechtliche Verpflichtung: zur Einhaltung von Steuer- und Buchhaltungsvorschriften
• Berechtigte Interessen: zur Aufrechterhaltung der Sicherheit, Verbesserung der Plattform, Verhinderung von Missbrauch und Entwicklung von KI-Funktionen

4. Weitergabe von Informationen

Wir geben personenbezogene Daten nur bei Bedarf weiter:

• Zahlungsdienstleister (Stripe) zur Abwicklung von Abonnements, Einzelerlebnis-Kaeufen und Kreditpaketen
• KI-Dienstleister zur Generierung von Quest-Inhalten, wenn du KI-gestuetzte Erstellungsfunktionen nutzt — wir uebermitteln nur die fuer die Inhaltsgenerierung notwendigen Eingaben
• Analyse- und Cloud-Dienste (Hosting, Absturzmeldungen, Produktanalysen)
• Karten- und Geolokalisierungsanbieter (Mapbox, Google Maps) fuer Kartendarstellung und Standortdienste
• Strafverfolgungsbehoerden / Regulierer wenn gesetzlich vorgeschrieben
• Unternehmenstransaktionen (Fusion, Uebernahme, Veraeusserung von Vermoegenswerten)

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht.

5. Datenaufbewahrung

• Kontodaten: werden aufbewahrt, bis du dein Konto loeschst oder nach Inaktivitaet (max. 2 Jahre)
• Inhalte (einschliesslich KI-generierter Inhalte): werden aufbewahrt, solange sie veroeffentlicht sind, oder bis du sie entfernst
• Zahlungs-, Abonnement- und Kaufdaten: werden bis zu 7 Jahre aufbewahrt (gesetzliche Buchhaltungsregeln)
• KI-Kreditnutzungsprotokolle: werden bis zu 24 Monate aufbewahrt
• Protokolle/Analysen: werden innerhalb von 24 Monaten anonymisiert oder geloescht

6. Internationale Uebermittlungen

Daten koennen ausserhalb des EWR uebermittelt werden (z.B. in die USA), einschliesslich bei der Nutzung von Drittanbietern von KI-Modellen und Cloud-Infrastruktur. Wir verwenden Schutzklauseln wie Standardvertragsklauseln und verpflichten Partner, angemessene Schutzmassnahmen umzusetzen.

7. Deine Rechte

Wenn du im EWR/UK/in der Schweiz bist, hast du das Recht:

• Auf Zugang zu deinen Daten
• Auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Auf Loeschung von Daten (sofern anwendbar)
• Auf Einschraenkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Auf Uebertragung deiner Daten an einen anderen Anbieter
• Auf Widerruf der Einwilligung (fuer optionale Verarbeitung)
• Auf Beschwerde bei deiner Aufsichtsbehoerde — in Schweden ist dies die Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
• Dein Konto loeschen

Zur Ausuebung deiner Rechte kontaktiere hello@geoquestr.com.

8. Sicherheit

Wir implementieren branchenübliche technische und organisatorische Massnahmen (Verschluesselung bei der Uebertragung und im Ruhezustand, Zugriffskontrollen, Audits). Kein System ist 100% sicher; du nutzt die Dienste auf eigenes Risiko.

9. Aenderungen

Wir koennen diese Erklaerung aktualisieren. Bei wesentlichen Aenderungen (z.B. neue Kategorien der Datenerhebung) werden wir mit angemessener Vorankuendigung informieren (per E-Mail, In-App oder Website), bevor sie in Kraft treten.

10. Kontakt

Wintergarde Development AB Org.-Nr.: 559347-4280 Goeteborg, Schweden E-Mail: hello@geoquestr.com

Aufsichtsbehoerde: Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), Box 8114, 104 20 Stockholm, Schweden