Din integritet i korthet
Vi säljer aldrig dina uppgifter
Personuppgifter säljs aldrig och används inte för reklam.
Lagras inom EU
Allt lagras på våra egna servrar hos Hetzner i Finland och Tyskland, även säkerhetskopior.
Radera när som helst
Radera ditt konto när du vill. Deltagardata raderas eller anonymiseras senast 6 månader efter omgången.
Krypterad och säker
Krypterat vid överföring och i vila. Lösenord lagras bara som saltade hashvärden.
Säkra betalningar
Stripe hanterar kortbetalningar — vi ser aldrig dina kortuppgifter.
Positionen lagras aldrig
GPS-positionen stannar i enheten och skickas aldrig över nätet.
Tillverkad i Sverige
Gäller från: 29 oktober 2026
Pataholm System AB driver GeoQuestr, en plattform för platsbaserade aktiviteter utomhus. Den här guiden förklarar hur du permanent raderar ditt GeoQuestr-konto och uppgifterna som hör till det från våra servrar inom EU.
För detaljer om vår integritetspolicy, vänligen läs vår Integritetspolicy och Användarvillkor.
1. Hur du tar bort ditt GeoQuestr-konto
Om du vill ta bort ditt GeoQuestr-konto, följ dessa steg:
- Logga in på ditt konto på GeoQuestr.
- Navigera till Kontoinställningar:
- Hitta alternativet för att radera konto:
- Klicka på Radera mitt konto.
- Bekräfta din raderingsförfrågan:
- Du kommer att bli ombedd att ange ditt lösenord för att verifiera din identitet.
- Läs igenom konsekvenserna av kontoradering och bekräfta din begäran.
När det är bekräftat kommer ditt konto att tas bort permanent och all din data försvinner.
2. Vad händer när du tar bort ditt konto?
Att radera ditt GeoQuestr-konto innebär:
- All personlig data kopplad till ditt konto raderas permanent.
- Din spelhistorik, prestationer och framsteg tas bort.
- Sparade inställningar och preferenser raderas. Positionsdata lagras aldrig, så sådan finns inte att radera.
- Ditt namn ersätts med en anonym markering i topplistor och rapporter.
- Du kommer inte längre att få notifikationer eller e-post från GeoQuestr.
Raderingen är oåterkallelig. Raderade uppgifter försvinner också ur våra säkerhetskopior inom 30 dagar. Vill du använda GeoQuestr igen måste du skapa ett nytt konto.
Vill du spara ditt innehåll först? Mejla oss innan du raderar kontot, så skickar vi texter, uppdrag och platser som en JSON-fil och bilder i originalformat.
3. Begäran om manuell databorttagning
Om du stöter på problem med den automatiserade kontoraderingen eller behöver ytterligare hjälp kan du begära en manuell databorttagning genom att kontakta oss:
- E-post: hello@geoquestr.com
- Ämnesrad: "Begäran om kontoradering"
- Inkludera: Ditt användarnamn och registrerade e-postadress.
- Använd samma e-postadress som du använde för att skapa ditt konto.
Vi behandlar din begäran inom 30 dagar, enligt GDPR, och bekräftar raderingen skriftligen.
4. Om du har deltagit i en aktivitet
Deltagare har inget konto med e-postadress. Deras uppgifter (spelarnamn, avatar, poäng, svar och inskickade bilder) raderas eller anonymiseras automatiskt senast 6 månader efter att omgången har avslutats. Vill du få dem raderade tidigare kan du kontakta arrangören av aktiviteten eller mejla oss med aktivitetens namn och ditt spelarnamn.
5. Uppgifter som sparas efter radering
När ditt konto raderas sparar vi bara:
- Bokföringsuppgifter: betalningar och fakturor sparas i 7 år enligt bokföringslagen.
- Anonymiserad statistik: uppgifter som inte längre kan kopplas till dig, till exempel antal genomförda uppdrag.
För mer information om datalagring, se vår Integritetspolicy.
6. Återkalla tredjepartsåtkomst
Har du loggat in med Google eller Apple kan du också ta bort GeoQuestrs åtkomst där:
- Google: Besök Google Kontobehörigheter
- Apple ID: Hantera anslutna appar under Apple ID-inställningar
Detta säkerställer att ingen extern tjänst har kvar åtkomst till ditt GeoQuestr-konto.
7. Ändringar i denna policy
Vi kan komma att uppdatera denna guide från tid till annan för att återspegla juridiska krav, tekniska uppdateringar eller förändringar i vår verksamhet. Större uppdateringar kommer att meddelas via e-post eller på vår webbplats.
8. Kontakta oss
Om du har några frågor eller funderingar kring kontoradering eller databorttagning, vänligen kontakta oss:
- E-post: hello@geoquestr.com
- Pataholm System AB, Org.nr 559347-4280, Pataholm 106, 384 92 Ålem, Sverige