GeoQuestr — Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 27 augusti 2025
Denna Integritetspolicy förklarar hur Wintergarde Development AB ("GeoQuestr", "vi", "oss", "vårt") samlar in, använder, delar och skyddar information om dig när du använder GeoQuestrs webbplatser, appar och relaterade tjänster (”Tjänsterna”).
Vår adress: Pataholm 106, 38492, Ålem, Sverige.
Kontakt: hello@geoquestr.com
Vi är personuppgiftsansvarig för behandling av personuppgifter enligt denna policy.
1. Information vi samlar in
Vi samlar in information du lämnar, information från din enhet och information som genereras genom din användning av Tjänsterna:
1.1 Kontoinformation
- Namn, användarnamn, e-post, lösenord
- Abonnemangsstatus (Gratis, Explorer, Creator, Premium)
- Profilinformation (foto, biografi)
1.2 Plats- & aktivitetsdata
- GPS- och sensordata från enheten för att skapa, utforska och verifiera aktiviteter
- Rutter, utmaningar, genomföranden, spelhistorik
- Ungefärlig plats för analys och optimering av tjänsten
1.3 Betalnings- & abonnemangsdata
- Faktureringsuppgifter (via Apple App Store, Google Play eller våra betalpartners)
- Betalningsbekräftelser, uppsägningar och återbetalningar
- Transaktions-ID:n
1.4 Skaparroyaltyprogram-data
- Status för Officiella aktiviteter och engagemangsmått
- Behörighet för utbetalning, tilldelningsandelar och utdelningshistorik
- ID-verifieringsdata (KYC) (myndighets-ID, adress, födelsedatum)
- Skatteinformation (t.ex. VAT-nummer, W-8/W-9, person-/skattenummer där det krävs)
- Bank- eller betalningskontouppgifter för utbetalningar
1.5 Enhets- & teknisk data
- Enhetsidentifierare, operativsystem, appversion
- Loggdata (IP-adress, tidsstämplar, krascher)
- Cookies, beacons, SDK-data (se Cookiepolicy)
1.6 Kommunikation
- E-post, meddelanden och supportärenden
- Feedback, enkäter, buggrapporter
1.7 Barn
Vi samlar inte medvetet in data från barn under 13 år (eller lägre ålder där lagen kräver). Om du tror att ett barn lämnat uppgifter, kontakta oss.
2. Hur vi använder din information
Vi använder personuppgifter för att:
- Tillhandahålla och driva Tjänsterna (konto, innehåll, spelupplevelse)
- Hantera betalningar och abonnemang
- Granska, moderera och utse Officiella aktiviteter
- Beräkna, tilldela och betala ut Royaltypott
- Verifiera identitet och skatteinformation för utbetalningar (lagkrav)
- Förbättra säkerhet, upptäcka fusk (t.ex. GPS-spoofing) och upprätthålla regler
- Ge kundsupport och kommunikation
- Säkerhet, bedrägeriförebyggande och rättslig efterlevnad
- Analys och produktutveckling
- Marknadsföring (med samtycke där det krävs)
3. Rättsliga grunder (EES/Storbritannien/Schweiz)
Vi baserar behandlingen på:
- Avtal: för att tillhandahålla Tjänsterna och Royaltyprogrammet
- Samtycke: för valfri analys, cookies, marknadsföring
- Rättslig förpliktelse: för att uppfylla skatt-, bokförings- och AML/KYC-regler
- Berättigat intresse: för att upprätthålla säkerhet, förbättra plattformen och förebygga missbruk
4. Delning av information
Vi delar personuppgifter endast när det behövs:
- Betalningsleverantörer (t.ex. Stripe, Apple, Google) för att hantera abonnemang
- Utbetalningsleverantörer (t.ex. PayPal, Wise, bankpartners) för att betala royalties
- ID-verifieringstjänster för KYC/AML-efterlevnad
- Analys- & molntjänster (hosting, kraschrapportering, produktanalys)
- Myndigheter / tillsynsorgan där det krävs enligt lag
- Företagstransaktioner (fusion, förvärv, försäljning av tillgångar)
Vi säljer inte dina personuppgifter.
5. Lagringstid
- Kontodata: sparas tills du raderar ditt konto eller efter inaktivitet (max 2 år)
- Innehåll: sparas medan det är publicerat, eller tills du tar bort det
- Betalnings- & abonnemangsdata: sparas i upp till 7 år (enligt bokföringslag)
- KYC-/skattedokument: sparas enligt AML-/skattelag (vanligen 5–10 år)
- Loggar/analysdata: anonymiseras eller raderas inom 24 månader
6. Internationella överföringar
Data kan överföras utanför EES (t.ex. till USA). Vi använder skyddsåtgärder som Standardavtalsklausuler och kräver att partners tillämpar adekvata skydd.
7. Dina rättigheter
Om du befinner dig i EES/Storbritannien/Schweiz har du rätt att:
- Få tillgång till dina data
- Rätta felaktiga data
- Radera data (där tillämpligt)
- Begränsa eller invända mot behandling
- Flytta dina data till annan leverantör (dataportabilitet)
- Återkalla samtycke (för valfri behandling)
- Lämna klagomål till tillsynsmyndighet
För att utöva dina rättigheter, kontakta hello@geoquestr.com.
8. Säkerhet
Vi tillämpar branschstandarder för tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder (kryptering i transit och lagring, åtkomstkontroller, revision). Inget system är 100 % säkert; du använder Tjänsterna på egen risk.
9. Ändringar
Vi kan uppdatera denna policy. För väsentliga ändringar (t.ex. ny användning av KYC-data) meddelar vi i förväg (via e-post, i appen eller på webbplatsen) innan de träder i kraft.
10. Kontakt
Wintergarde Development AB
Pataholm 106, 38492, Ålem, Sverige
E-post: hello@geoquestr.com