Personvernerklaering

Full Width Image

GeoQuestr — Personvernerklaering

Sist oppdatert: 27. august 2025

Denne personvernerklaering forklarer hvordan Wintergarde Development AB ("GeoQuestr", "vi", "oss", "vaar") samler inn, bruker, deler og beskytter informasjon om deg naar du bruker GeoQuestrs nettsider, apper og relaterte tjenester ("tjenestene").

Kontakt: hello@geoquestr.com

Vi er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles i henhold til denne erklaering.

1. Informasjon vi samler inn

Vi samler inn informasjon du oppgir, informasjon fra enheten din og informasjon som genereres gjennom din bruk av tjenestene:

1.1 Kontoinformasjon

• Navn, visningsnavn, e-post, passord
• Abonnementsstatus (gratis, Premium)
• Profilinformasjon (avatarvalg)

1.2 Posisjons- og aktivitetsdata

• GPS og enhetssensordata for aa opprette, utforske og verifisere aktiviteter
• Ruter, utfordringer, fullfoerelser, spillhistorikk
• Omtrentlig posisjon for analyse og tjenesteoptimalisering

1.3 Betalings- og abonnementsdata

• Faktureringsdetaljer (via vaar betalingsleverandoer)
• Betalingsbekreftelser, kanselleringer og refusjoner
• Transaksjons-ID-er

1.4 Enhets- og tekniske data

• Enhetsidentifikatorer, operativsystem, appversjon
• Loggdata (IP-adresse, tidsstempler, krasjlogger)
• Informasjonskapsler, SDK-data (se informasjonskapselerklaering)

1.5 Kommunikasjon

• E-poster, meldinger og stoettehenvendelser
• Tilbakemeldinger, undersoeekelser, feilrapporter

1.6 Barn

Vi samler ikke bevisst inn data fra barn under 13 aar (eller lavere alder som kreves av loven). Hvis du mener et barn har oppgitt data, kontakt oss.

2. Hvordan vi bruker informasjonen din

Vi bruker personopplysninger til:

• Tilby og drifte tjenestene (konto, innhold, spilling)
• Behandle betalinger og abonnementer
• Gjennomgaa og moderere aktiviteter
• Forbedre sikkerhet, oppdage juks (f.eks. GPS-forfalskning) og haandheve regler
• Kundestoeette og kommunikasjon
• Sikkerhet, svindelforebygging og juridisk overholdelse
• Analyse og produktutvikling
• Markedsfoering (med samtykke der det kreves)

3. Rettslig grunnlag (EOES/Storbritannia/Sveits)

Vi stoetter oss paa:

• Kontrakt: for aa tilby tjenestene
• Samtykke: for valgfri analyse, informasjonskapsler, markedsfoering
• Rettslig forpliktelse: for aa overholde skatte- og regnskapsregler
• Berettigede interesser: for aa opprettholde sikkerhet, forbedre plattformen, forebygge misbruk

4. Deling av informasjon

Vi deler personopplysninger kun etter behov:

• Betalingsbehandlere (f.eks. Stripe) for aa behandle abonnementer
• Analyse- og skytjenester (hosting, krasjrapportering, produktanalyse)
• Politi/tilsynsmyndigheter der det kreves av loven
• Selskapstransaksjoner (fusjon, oppkjoep, salg av eiendeler)

Vi selger ikke personopplysningene dine.

5. Dataoppbevaring

• Kontodata: oppbevares til du sletter kontoen din eller etter inaktivitet (maks 2 aar)
• Innhold: oppbevares saa lenge det er publisert, eller til du fjerner det
• Betalings- og abonnementsdata: oppbevares i opptil 7 aar (juridiske regnskapsregler)
• Logger/analyse: anonymisert eller slettet innen 24 maaneder

6. Internasjonale overfoeeringer

Data kan overfoeres utenfor EOES (f.eks. til USA). Vi bruker sikkerhetsforanstaltninger som standardkontraktsklausuler og krever at partnere implementerer tilstrekkelig beskyttelse.

7. Dine rettigheter

Hvis du er i EOES/Storbritannia/Sveits, har du rett til aa:

• Faa tilgang til dataene dine
• Rette unoeyaktige data
• Slette data (der det er aktuelt)
• Begrense eller protestere mot behandling
• Overfoere dataene dine til en annen leverandoer
• Trekke tilbake samtykke (for valgfri behandling)
• Klage til tilsynsmyndigheten din — i Sverige er dette Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
• Slette kontoen din

For aa utoeeve rettigheter, kontakt hello@geoquestr.com.

8. Sikkerhet

Vi implementerer bransjestandardiserte tekniske og organisatoriske tiltak (kryptering under overfoering og i hvile, tilgangskontroller, revisjon). Ingen systemer er 100 % sikre; du bruker tjenestene paa egen risiko.

9. Endringer

Vi kan oppdatere denne erklaering. For vesentlige endringer (f.eks. nye kategorier av datainnsamling) vil vi gi varsel (via e-post, i appen eller paa nettsiden) foer de trer i kraft.

10. Kontakt

Wintergarde Development AB Org. nr: 559347-4280 Goeteborg, Sverige E-post: hello@geoquestr.com

Tilsynsmyndighet: Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), Box 8114, 104 20 Stockholm, Sverige