Personvernerklaering

GeoQuestr — Personvernerklaering

Sist oppdatert: 27. mars 2026

Denne personvernerklaering forklarer hvordan Wintergarde Development AB ("GeoQuestr", "vi", "oss", "vaar") samler inn, bruker, deler og beskytter informasjon om deg naar du bruker GeoQuestrs nettsider, apper og relaterte tjenester ("tjenestene").

Kontakt: hello@geoquestr.com

Vi er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles i henhold til denne erklaering.

1. Informasjon vi samler inn

Vi samler inn informasjon du oppgir, informasjon fra enheten din og informasjon som genereres gjennom din bruk av tjenestene:

1.1 Kontoinformasjon

• Navn, visningsnavn, e-post, passord
• Abonnementsplan og faktureringsfrekvens (Gratis, Starter, Department eller Enterprise)
• Kjoeepshistorikk for enkeltopplevelser og oppgraderte aktivitetsnivaaer
• Profilinformasjon (avatarvalg)

1.2 Posisjons- og aktivitetsdata

• GPS og enhetssensordata for aa opprette, utforske og verifisere aktiviteter
• Ruter, utfordringer, fullfoerelser, spillhistorikk
• Omtrentlig posisjon for analyse og tjenesteoptimalisering

1.3 Betalings- og abonnementsdata

• Faktureringsdetaljer behandlet av vaar betalingsleverandoer (Stripe)
• Abonnementsplan, faktureringsperiode og fornyelsestatus
• Kjoep av enkeltopplevelse-oppgraderinger og AI-kredittpakker
• Betalingsbekreftelser, kanselleringer og refusjoner
• Transaksjons-ID-er og Stripe-kunde-ID-er

1.4 AI-generert innholdsdata

• Instruksjoner, inndata og parametere du oppgir ved AI-drevet aktivitetsoppretting
• AI-kredittsaldo og brukshistorikk
• Generert quest-innhold (tekst, bilder) knyttet til kontoen din

1.5 Enhets- og tekniske data

• Enhetsidentifikatorer, operativsystem, appversjon
• Loggdata (IP-adresse, tidsstempler, krasjlogger)
• Informasjonskapsler, SDK-data (se informasjonskapselerklaering)

1.6 Kommunikasjon

• E-poster, meldinger og stoettehenvendelser
• Tilbakemeldinger, undersoeekelser, feilrapporter

1.7 Barn

Vi samler ikke bevisst inn data fra barn under 13 aar (eller lavere alder som kreves av loven). Hvis du mener et barn har oppgitt data, kontakt oss.

2. Hvordan vi bruker informasjonen din

Vi bruker personopplysninger til:

• Tilby og drifte tjenestene (konto, innhold, spilling, sanntids flerspiller)
• Behandle betalinger, abonnementer, enkeltopplevelse-kjoep og AI-kreditttransaksjoner
• Levere AI-drevne funksjoner, inkludert aa sende inndataene dine til tredjeparts AI-modellleverandoerer for aa generere quest-innhold
• Administrere AI-kreditttildelinger, brukssporing og maanedlige tilbakestillinger
• Gjennomgaa og moderere aktiviteter (inkludert AI-generert innhold)
• Forbedre sikkerhet, oppdage juks (f.eks. GPS-forfalskning) og haandheve regler
• Kundestoeette og kommunikasjon
• Sikkerhet, svindelforebygging og juridisk overholdelse
• Analyse og produktutvikling
• Markedsfoering (med samtykke der det kreves)

3. Rettslig grunnlag (EOES/Storbritannia/Sveits)

Vi stoetter oss paa:

• Kontrakt: for aa tilby tjenestene, behandle betalinger og administrere abonnementet eller kjoepene dine
• Samtykke: for valgfri analyse, informasjonskapsler, markedsfoering
• Rettslig forpliktelse: for aa overholde skatte- og regnskapsregler
• Berettigede interesser: for aa opprettholde sikkerhet, forbedre plattformen, forebygge misbruk og utvikle AI-funksjoner

4. Deling av informasjon

Vi deler personopplysninger kun etter behov:

• Betalingsbehandlere (Stripe) for aa behandle abonnementer, enkeltopplevelse-kjoep og kredittpakker
• AI-tjenesteleverandoerer for aa generere quest-innhold naar du bruker AI-drevne opprettelsesfunksjoner — vi sender kun inndataene som er noedvendige for innholdsgenerering
• Analyse- og skytjenester (hosting, krasjrapportering, produktanalyse)
• Kart- og geolokaliseringsleverandoerer (Mapbox, Google Maps) for kartvisning og posisjonstjenester
• Politi/tilsynsmyndigheter der det kreves av loven
• Selskapstransaksjoner (fusjon, oppkjoep, salg av eiendeler)

Vi selger ikke personopplysningene dine.

5. Dataoppbevaring

• Kontodata: oppbevares til du sletter kontoen din eller etter inaktivitet (maks 2 aar)
• Innhold (inkludert AI-generert innhold): oppbevares saa lenge det er publisert, eller til du fjerner det
• Betalings-, abonnements- og kjoeepsdata: oppbevares i opptil 7 aar (juridiske regnskapsregler)
• AI-kredittbrukslogger: oppbevares i opptil 24 maaneder
• Logger/analyse: anonymisert eller slettet innen 24 maaneder

6. Internasjonale overfoeeringer

Data kan overfoeres utenfor EOES (f.eks. til USA), inkludert naar vi bruker tredjeparts AI-modellleverandoerer og skyinfrastruktur. Vi bruker sikkerhetsforanstaltninger som standardkontraktsklausuler og krever at partnere implementerer tilstrekkelig beskyttelse.

7. Dine rettigheter

Hvis du er i EOES/Storbritannia/Sveits, har du rett til aa:

• Faa tilgang til dataene dine
• Rette unoeyaktige data
• Slette data (der det er aktuelt)
• Begrense eller protestere mot behandling
• Overfoere dataene dine til en annen leverandoer
• Trekke tilbake samtykke (for valgfri behandling)
• Klage til tilsynsmyndigheten din — i Sverige er dette Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
• Slette kontoen din

For aa utoeeve rettigheter, kontakt hello@geoquestr.com.

8. Sikkerhet

Vi implementerer bransjestandardiserte tekniske og organisatoriske tiltak (kryptering under overfoering og i hvile, tilgangskontroller, revisjon). Ingen systemer er 100 % sikre; du bruker tjenestene paa egen risiko.

9. Endringer

Vi kan oppdatere denne erklaering. For vesentlige endringer (f.eks. nye kategorier av datainnsamling) vil vi gi rimelig forhåndsvarsel (via e-post, i appen eller paa nettsiden) foer de trer i kraft.

10. Kontakt

Wintergarde Development AB Org. nr: 559347-4280 Goeteborg, Sverige E-post: hello@geoquestr.com

Tilsynsmyndighet: Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), Box 8114, 104 20 Stockholm, Sverige